At være på cruise i Caribien i orkansæsonen

Vi har sammenstillet information omkring spørgsmål og svar gældende cruises i Carbien i orkansæsonen og specifikt for orkanen Irma og orkanen Maria.   

Når det er orkansæson i Caribien og hvad det indebærer?
Orkansæsonen i Caribien strækker sig mellem 1. juni og  30. november. Selvom om orkaner er uforsigelige skifter højsæsonen for orkaner afhængig af geografisk placering. I det  østlige Caribien og langs den amerikasnke østkyst er der størst risiko for orkaner fra midten af august til midten af september, mens der i det vestlige Caribien er mest almindeligt fra midten af september til starten af november. Selvom orkaner og tropiske storme forekommer i starten og slutningen af perioden for orkansæsonen er det relative usædvanligt. Det sydlige Caribien med øer som f.eks. Aruba, Bonaire og Curacao har en geografiskt plcering der gør at det er yderst sjældent med orkaner der.

Orkaner begynder som tropiske storme dannet over det varme vand i Atlanterhavet vest for Afrika. 2017 har været en usædvanlig aktiv sæson, som antages at skyldes, at vandet har været usædvanligt varmt. Under en normal orkan sæson, kan man forvente et gennemsnit på 8-11 tropiske storme, hvoraf 5-7 af disse udvikler sig til orkaner. Af disse er det ikke alle der kommer ind over land.

Hvor sikkert er det at cruise med os i forbindelse med en orkan?
Vores gæster og besætningsmedlemmernes sikkerhed og oplevelser er altid vores højeste prioritet. Vi har cruiset i Caribien i årtier og er vant til forekomsten af ​​dårligt vejr, hvilket gør os godt forberedte, når det sker. En fordel ved at være ombord på et cruiseskib, når en orkan nærmer sig er, at de kan bevæge sig væk fra stormen. En orkan bevæger sig normalt med en hastighed mellem 8 og 10 knob, mens vores skibe normalt holder omkring 22 knob. Alle vores skibe har moderne teknologi ombord for at modtage information og opdateringer om vejr og vind, vi har også vores egen meterolog der arbejder hos os. Når det kommer til orkaner er der få overraskelser, det er fordi de kan påvises på et tidligt tidspunkt, og at orkanens forventede sti kan forudsiges ved hjælp af nutidens avancerede teknologi. Ved hjælp af alle de oplysninger vi får kan vi altid flytte vores skibe til et sikkert sted langt væk fra stormen, så vores gæster kan få en god cruiseoplevelse som muligt. Dette kan ændre den planlagte rute og erstatte nogle destinationer med andre. Vi cruiser aldrig i et område med en orkan.

 Går vores skibe til destinationer som er blevet ramt af en orkan?
Vi er ivrige efter at tilbyde vores gæster en god ferieoplevelse og aldrig cruise til en destination, der er hårdt ramt af en naturkatastrofe. Hvis en orkan forårsager stor ødelæggelse på en hvilket som helst af vores destinationer, ændrer vi stoppet som derefter bliver erstattet med alternativ destination. Omlægningen ændres derefter indtil destinationen er genopbygget og har åbnet for turisme, og vi anser det for sikkert igen at kunne give en positiv oplevelse for vores gæster.

Er der nogen ændringer i vores skibs ruter i fremtiden, og hvordan kommunikeres det?
Vi forstår, at vores gæster kan føle sig skuffede over at ikke besøge de destinationer, der er inkluderet i skibets rute, da de bookede deres tur. Vi forsøger at undgå store ændringer så vidt muligt, men i nogle tilfælde må vi desværre ændre cruisets rute. Ruteændringer kan komme hurtigt, selvom vi forsøger at være så godt forberedt som muligt. I øjeblikket, efter orkanen Irma, sender vi rutændringer løbende før afrejse til berørte rejsebureauer og privatkunder. Da vi ikke ved, hvor lang tid det tager før vi kan komme frem til nogle af vores destinationer, vil ændringerne blive sendt løbende. Se også Itinerary Updates for mere information.

 Hvilke af vores destinationer er berørt?
Desværre er to af vores mest besøgte destinationer i det østlige Caribien, St. Thomas og St. Maarten, meget hårdt ramt af orkanen Irma som forårsagede stor ødelæggelse. Disse destinationer erstattes med forskellige destinationer. Vi har ingen prognoser for hvornår når øerne igen åbner for turister. Selv Key West er i øjeblikket erstattet af forskellige destinationer, men forventes at genåbne for turister den 20. oktober. I øjeblikket er ingen af ​​vores andre destinationer berørt, men vi overvåger hele tiden situationen og opdaterer oplysningerne. Se også Itinerary Updates for mere information.

Er der nogen kompensation for rejseruteændringer?
Desværre kan vi ikke garantere at skibene altid kommer til alle havne, der er blevet annonceret, eller at det nøjagtigt følger de annoncerede ruter. Vi og skibets kaptajn har ret til at udelade havne, ankomme til andre havne, afvige fra den annoncerede rute eller skifte til et andet skib eller en anden havn, hvis omstændighederne kræver det. Ændringer i ruten bliver normalt lavet for gæsternes sikkerhed, og der ydes ingen kompensation. Vi henviser til vores særskilte rejsevilkår.

Hvilke afbestillings- og annulleringsregler gælder?
Normale afbestillings- og annulleringsregler gælder, medmindre andet er angivet i forbindelse med ændring af rute. Vi henviser til vores Afbestillingsregler på hjemmesiden.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *